K0005 - API接口返回 主账号不存在

文档ID: 3662
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更新时间: 1618231699223
浏览量: 1780

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问题分类：

API调用类-商品API/订单API/用户API/退款API/分销API/物流API/客服API/评价API/服务市场API-所有接口

问题现象：

调用接口时返回“主账号不存在 ”

{"result":26,"data":null,"error_msg":"主账号不存在"}

问题原因：

1、使用了不正确的授权方式获取token，接口文档中，接口名后有“需用户授权的”标识的为授权api，无该标识的为非授权api，授权api需要使用code授权方式获得token，非授权api需要使用credentials授权方式获取token

2、授权账号为子账号且该子账号已被主账号删除，此信息请与商家沟通确认

解决方案：

1、请查看对应接口为非授权接口，还是授权接口，非授权接口请使用credentials授权方式获取token，授权接口请使用code授权方式获得token

2、商家已经删除子账号的，请联系商家重新授权获取相关token

关键字：

主账号

授权

26